Kurumsal Misafir Ağırlama: Havalimanı Karşılama Protokolü

İsimli Karşılama: Doğru Yapılışı

Şoför, gümrük çıkışında misafirin adının yazılı olduğu tabelayla bekler. Tabelada şirket logosu mu olsun, sadece isim mi — bu tercihe bağlı. Gizlilik gerektiren ziyaretlerde yalnızca misafirin adının yazılması, hatta hiç tabela kullanılmayıp önceden kararlaştırılmış bir buluşma noktasında karşılanması tercih edilir.

Detay gibi görünen ama fark yaratan nokta: ismin doğru yazılışı. Yabancı isimlerde harf hatası, misafirin fark ettiği ilk şey olur. Rezervasyonda ismi pasaporttaki yazımıyla iletin.

Bekleme ve Buluşma Noktası

Şoför uçuşu takip eder ve gerçek iniş saatine göre terminalde hazır olur. Ücretsiz bekleme süresi iniş saatinden itibaren 60 dakikadır; pasaport ve bagaj süreçleri bu süre içindedir.

VIP misafirler için hızlı geçiş hizmeti ile pasaport kuyruğu atlanabilir. Toplantı saati sıkışıksa bu hizmet terminaldeki süreyi ciddi biçimde kısaltır.

Şoför Davranışı ve Gizlilik

Kurumsal transferde şoförün rolü sürücülükle sınırlı değil. Beklenen davranış çerçevesi:

• Takım elbise, sessiz ve mesafeli iletişim
• Misafir konuşmak isterse karşılık, istemezse sessizlik
• Araç içinde yapılan telefon görüşmelerinin hiçbir koşulda aktarılmaması
• Güzergâh ve varış noktası bilgisinin üçüncü kişiyle paylaşılmaması

Hassas ziyaretlerde şoför için gizlilik taahhüdü talep edebilirsiniz; kurumsal anlaşmalarımızda bu madde standarttır.

Araç Sınıfı: Misafire Göre Seçim

Araç seçimi bir nezaket göstergesidir. Pratik ölçü:

• Yönetici, tek misafir: Mercedes E-Class veya EQS
• Üst düzey yönetici, yatırımcı: Mercedes S-Class
• Protokol düzeyi ziyaret: Mercedes-Maybach S-Class
• 3–6 kişilik heyet: V-Class VIP veya Vito VIP
• Kalabalık heyet, etkinlik: Sprinter VIP

Filomuzdaki tüm araç sınıflarını kapasite ve donanım detaylarıyla inceleyebilirsiniz.

Heyet ve Çoklu Misafir

Farklı uçuşlarla gelen heyetlerde iki yaklaşım var: her misafir için ayrı araç, ya da toplanma noktasında birleştirme. Ayrı uçuşlar arasında bir saatten fazla fark varsa ayrı araç daha verimli; kimse terminalde beklemez.

Çok günlü ziyaretlerde araç ve şoförün gün boyu tahsis edilmesi (günlük kiralama) genellikle tek tek transferden daha ekonomik oluyor.

Faturalandırma ve Kurumsal Anlaşma

Kurumsal müşterilerimizde tek tek ödeme yerine aylık faturalandırma uygulanabiliyor. Şirket adına açılan cari hesapla tüm transferler ay sonunda tek faturada toplanıyor; muhasebe süreci sadeleşiyor.

Düzenli misafir trafiği olan şirketler için hacme bağlı özel fiyat çalışması yapıyoruz. Belge No: 11345 · TÜRSAB üyesi yetki belgeli operatörüz; kendi filomuz, kendi sigortamız ve kadrolu şoförlerimizle çalışıyoruz.

Sık Sorulan Sorular

Son dakika talebi karşılıyor musunuz?

Araç müsaitliğine bağlı olarak evet. Kurumsal cari hesabı olan müşterilerimize öncelik tanınır. Yine de üst sınıf araçlar için 24 saat önceden bildirim öneriyoruz.

Şoför yabancı dil biliyor mu?

İngilizce iletişim kurabilen şoför talebinizi rezervasyonda belirtebilirsiniz. Protokol düzeyi ziyaretlerde bu standart olarak sağlanır.

Misafiri karşılayıp gün boyu araç tahsis edebilir miyiz?

Evet. Saatlik ve günlük tahsis seçeneklerimiz var; toplantı programına göre planlama yapıyoruz. Şoförlü VIP araç hizmetimiz bu kullanım için tasarlandı.

Kurumsal transfer ihtiyacınız için ziyaret programını ilettiğinizde uygun araç ve fiyat planını hazırlıyoruz.

Saatlik veya tam gün kullanımda lüks araç kiralama şoförüyle birlikte verilir; tek yön ihtiyaç için şoförlü araç kiralama sayfasına göz atın.